家中互聯網連線於星期四晚上突然中斷，經過切斷電源、重新開動、重整路由器設置、獨立區域連線……種種方法，始終無法接上，我望著電腦顯示屏發呆、呆坐，惘然不知所以。最後迫不得已拿起話筒，撥打網絡寬頻供應商的熱線。

我其實最不喜歡那語音系統，所以每次電腦出現連線問題，我總要留待最後關頭才願意撥打。左按右按，還是聽著沒有感情的機器發言，言調沉悶，多難受！致令原本已不甚高興的我，愈發不高興；過了約 3 分鐘，話筒另一方終於傳來人聲，那是一位很有禮貌的女職員，我向她說明致電求助的原委；跟著，她依據受訓時所接收過的知識，口授一些可行的步驟讓我試試能否重新連線，一口氣試了 4 、5 個方法，可是仍舊沒有回應。那位女職員可能已「江郎才盡、法寶盡出」，竟以一句︰「這或許是大廈的接線出現問題，我現在安排師傅 1 月 2 日上門跟你維修，請問地址和聯絡電話？」我聽罷她的回覆，簡直無名火起，口中唸唸有詞︰「今天才是 12 月 27 日，1 月 2 日才能維修，哪這 6 天怎麼辦？」很快，這番原還停留在嘴裡的說話已衝口而出，語氣更有點重，嚇得那女職員霎時不知如何反應，只能連說對不起，亦急著解釋因為是聖誕加新年假期關係，許多同事申請了年假，所以現在人手非常短缺，請見諒云云……

坦白說，我不是不明白，只是在這個世代，不能連上互聯網比沒有手機更不方便，弟妹需要連上大學校網看時間表、交功課等；爸媽又要利用電子郵件傳送文件給其他人，這樣 6 天不能連線，弟妹已怨聲四起，但我卻沒有辦法，惟有叫他們返校園……我在想，究竟在未有互聯網前，我是怎樣過活的？